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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est Mondial Relay, ce mode de livraison est peu coûteux pour le client et le nombre de magasins partenaires est impressionnant.

Une signature vous sera demandée lorsque vous viendrez chercher vos produit Luxury-Queen, n’oubliez pas de prendre un document d’identité valide.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Nous prenons la plus grande précaution pour emballer les produits que vous commandez dans notre boutique.

L’equipe de Luxury-Queen.